Expert Informatique Marseille (13) | Riviera Inside – +30 ans d'expérience
✓ Certifié & assuré · Marseille

Expert Informatique Marseille — +30 ans d'expérience

Expert informatique certifié pour particuliers et professionnels à Marseille : intervention sur site, remise en état, optimisation et protection. Créneaux confirmés à l'avance.

4,9/5 · 325 avis Google
+30
Années d'expertise
97%
Satisfaction client
4,9/5
Note Google
06 29 63 52 30
Diagnostic téléphone gratuit · Intervention sur site dès 149€

Réserver mon créneau

Diagnostic gratuit · Réponse rapide · Sans engagement

Aucun engagement · Devis transparent · 0 frais cachés

Google 4,9 325 avis · Service le mieux noté
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Un expert informatique senior à Marseille

Nous intervenons sur site dans tout Marseille et ses environs : Vieux-Port, Le Panier, La Joliette, Castellane, Prado, Bonneveine, La Valentine, Saint-Barnabé, Les Cinq Avenues, Endoume, ainsi qu'à Aix-en-Provence, Aubagne, Cassis et Marignane.

Vous êtes reçu par un expert senior unique, pas par un standard téléphonique. Le diagnostic se fait par téléphone, gratuitement, puis un créneau précis est confirmé à l'avance pour l'intervention sur place.

Intervention PC et Mac, sécurité et protection, wifi et réseau, remise en état matérielle, récupération de données, mise en service d'équipements, maintenance et infogérance pour les professionnels : tous vos besoins informatiques à Marseille.

  • Marseille & alentours tous arrondissements, Aix, Aubagne, Cassis
  • Créneau confirmé rendez-vous calé à l'avance, pas d'attente
  • Expert unique +30 ans, pas de call center
  • 4,9/5 sur 325 avis Google vérifiés

Intervention informatique : les pannes les plus fréquentes

Du PC qui rame à la récupération de données, en passant par le wifi capricieux : on intervient sur site à Marseille, pour les particuliers, commerces et entreprises.

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PC ou Mac lent

Ordinateur qui rame, démarrage interminable, surchauffe : optimisation complète, nettoyage et mise à niveau matérielle pour retrouver des performances normales.

PC lentOptimisationMac
🛡️

Sécurité & protection

Menaces, malware, pop-ups, piratage de compte ou de boîte mail : suppression des menaces, protection et conseils pour ne pas recommencer.

SécuritéMalwareProtection
🔧

Remise en état ordinateur

Écran, batterie, disque dur, clavier, alimentation : diagnostic du matériel et remise en état ou remplacement des composants défectueux, PC comme portable.

Remise en étatMatérielPortable
💾

Récupération de données

Disque dur en panne, fichiers supprimés, photos perdues : tentative de récupération de vos données et mise en place d'une sauvegarde fiable.

DonnéesSauvegarde
📶

Wifi, box & réseau

Connexion qui coupe, wifi faible, box mal configurée : installation et optimisation de votre réseau filaire et wifi pour une connexion stable partout.

WifiRéseauFibre
🚗

Intervention sur site

Pas envie de débrancher et déplacer votre matériel ? On se déplace chez vous ou à votre bureau, sur site, partout dans Marseille et ses environs.

Sur siteDéplacement
🖥️

Installation & configuration

Nouveau PC, Mac, imprimante, NAS, logiciels : mise en service, transfert de vos données depuis l'ancien appareil et configuration complète, prête à l'emploi.

InstallationMigrationConfig
🏢

Maintenance & pros

Gestion de parc, serveurs, maintenance préventive, protection des données : un prestataire IT dédié pour votre entreprise, avec contrats sur mesure.

InfogéranceMaintenanceEntreprise

Une intervention simple, en 4 étapes

Pas de jargon, pas de mauvaise surprise : vous savez exactement ce qui va se passer et combien ça coûte avant qu'on commence.

1

Vous appelez

Un échange rapide par téléphone ou via le formulaire pour décrire votre panne ou votre besoin.

2

Diagnostic & devis

On identifie le problème et on vous annonce le tarif à l'avance. Diagnostic téléphone gratuit, devis transparent.

3

Créneau confirmé

Un rendez-vous précis est calé avec vous, chez vous ou dans vos locaux, partout à Marseille et ses environs.

4

Garantie 7 jours

Le problème réapparaît dans les 7 jours sur la même cause ? On revient sans frais. Vous payez seulement si c'est résolu.

Certifié Microsoft & Apple Assuré · RC Pro Garantie 7 jours Confidentialité · NDA & RGPD Devis gratuit · 0 frais cachés

Des solutions adaptées à chaque besoin

Professionnels & entreprises

Votre prestataire IT dédié

  • Maintenance et gestion de parc informatique
  • Déploiement serveurs et infrastructure réseau
  • Contrats de maintenance préventive
  • Conseil en transformation numérique
  • Protection des données sensibles
Particuliers & familles

Un expert à votre service

  • Mise en route et configuration de vos équipements
  • Optimisation et remise en état de votre matériel
  • Protection de vos comptes et données personnelles
  • Accompagnement et formation à l'utilisation
  • Conseil pour l'achat de matériel adapté

Des tarifs clairs, annoncés à l'avance

Aucune surprise : le tarif est validé avec vous avant toute intervention. Le diagnostic par téléphone est toujours gratuit.

Par téléphone
Gratuit

Premier échange pour cerner votre besoin et estimer la solution.

  • Diagnostic et conseil par téléphone
  • Estimation du délai et du coût
  • Sans engagement
☎ Appeler maintenant
Devis entreprise
Gratuit

Pour les projets pros et la maintenance : devis chiffré et sans engagement.

  • Audit du besoin
  • Proposition chiffrée détaillée
  • Contrats de maintenance possibles
Demander un devis

💡 0 frais cachés · Devis transparent · Pièces facturées séparément, toujours avec votre accord.

+30
Années d'expérience
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1
Expert unique & dédié
0 €
Frais cachés · Devis transparent

Nos interventions à Marseille et alentours

Nous intervenons sur site dans tout Marseille et les communes voisines. Cliquez sur un quartier pour voir sa position.

Quartiers & communes desservis

Tout Marseille, du Vieux-Port aux Calanques

  • Vieux-Port
  • Le Prado
  • Le Panier
  • La Joliette
  • Castellane
  • Bonneveine
  • Saint-Barnabé
  • La Valentine
  • Endoume
  • Aix-en-Provence
  • Aubagne
  • Cassis

Vos questions, nos réponses

L'essentiel à savoir avant votre première intervention.

Quelle est votre zone d'intervention à Marseille ?
Nous intervenons sur site dans tout Marseille — Vieux-Port, Le Panier, La Joliette, Castellane, Prado, Bonneveine, Saint-Barnabé, La Valentine, Endoume — ainsi que dans les communes voisines : Aix-en-Provence, Aubagne, Cassis et Marignane. Un créneau précis vous est confirmé dès la prise de contact.
Comment obtenir un rendez-vous ?
Appelez-nous ou remplissez le formulaire. Le diagnostic par téléphone est gratuit : nous cernons votre besoin, vous annonçons le tarif, puis nous calons ensemble un créneau précis pour l'intervention sur place. Vous savez exactement quand nous arrivons.
Comment puis-je régler une intervention ?
Tous les moyens de paiement classiques sont acceptés : carte bancaire sur place (TPE mobile), espèces avec facture, virement bancaire (idéal pour les professionnels) et chèque. Pour les entreprises, une facturation à 30 jours est possible sur demande.
Le diagnostic et le devis sont-ils gratuits ?
Oui — premier échange et devis 100% gratuits, sans engagement. Nous analysons votre besoin par téléphone ou par formulaire, puis vous proposons une solution claire avec tarif transparent. Aucune intervention n'est facturée sans accord préalable.
Quels appareils et systèmes prenez-vous en charge ?
Toutes marques et tous systèmes : PC sous Windows, Mac sous macOS, serveurs Windows / Linux, smartphones (iOS, Android), tablettes, imprimantes, équipements réseau. Nous sommes certifiés sur les écosystèmes Microsoft et Apple, et travaillons quotidiennement avec Cisco, VMware, Synology et Fortinet.
Travaillez-vous avec les particuliers et les professionnels ?
Oui, nous accompagnons les deux profils. Pour les particuliers : configuration de matériel, protection des comptes, accompagnement à l'utilisation, conseils d'achat. Pour les professionnels : maintenance, gestion de parc, déploiement serveurs, contrats de maintenance, protection des données sensibles.
Mes données et ma confidentialité sont-elles préservées ?
Confidentialité totale. Nous n'accédons qu'aux éléments nécessaires à l'intervention, ne conservons aucune donnée à l'issue de l'intervention, et signons un accord de confidentialité (NDA) sur simple demande pour les contextes professionnels sensibles. Toutes nos interventions respectent le RGPD.
Quelle garantie après une intervention ?
Chaque intervention est garantie sous 7 jours sur le périmètre traité : si le problème réapparaît dans ce délai sur la même cause, nous revenons sans frais supplémentaire. Pour les contrats de maintenance pro, des SLA dédiés peuvent être contractualisés.

Une panne ? Un projet ?

Diagnostic par téléphone gratuit et sans engagement. Un expert senior vous répond directement.